Сколько времени занимает внедрение CRM?

Срок зависит от сложности воронки продаж и состава первой версии. Обычно внедрение делится на этапы.

Можно ли доработать уже существующую CRM?

Да. Анализируем текущую воронку, данные и интеграции, затем определяем, что сохранить, а что переработать.

Поддерживаете ли вы сложные многостадийные воронки?

Да. Проектируем воронки с несколькими направлениями продаж и индивидуальными стадиями.

Можно ли интегрировать CRM с телефонией и почтой?

Да. Интеграции проектируются как часть архитектуры: звонки, письма, уведомления и история коммуникаций.

Разрабатываете ли вы аналитику и отчеты по продажам?

Да. Можем разработать отчеты по воронке, конверсии, менеджерам и источникам заявок.

• CRM ДЛЯ ПРОДАЖ

Разработка CRM-систем для отдела продаж

Создаем индивидуальные CRM-системы под процессы продаж бизнеса — воронки, карточки клиентов, задачи и аналитика. От анализа процесса до запуска, интеграций и дальнейшего развития.

Обсудить проект Все услуги

CRM-СИСТЕМЫ

Воронки, сделки и аналитика

От структуры продаж до запуска CRM, которая удобна вашей команде.

Заказные CRM-системы

Создаем CRM под реальную воронку продаж компании, а не под шаблон. Проектируем стадии сделок, роли менеджеров, поля карточек и отчеты так, чтобы система отражала фактический процесс продаж.

Разработка CRM полного цикла

Берем проект от анализа воронки продаж до промышленного запуска: стадии сделок, роли, интеграции с телефонией и почтой, тестирование, развертывание и развитие. Можем подключиться к уже существующей CRM.

Какие CRM-решения мы разрабатываем

01Воронки продажНастраиваемые стадии сделок, статусы и автоматические переходы между этапами воронки.

02Карточки клиентовЕдиная карточка клиента с историей контактов, сделок, документов и коммуникаций.

03Управление задачамиЗадачи и напоминания для менеджеров, привязанные к сделкам и клиентам.

04Аналитика продажОтчеты по воронке, конверсии, менеджерам и источникам заявок.

05Автоматизация коммуникацийАвтоматическая маршрутизация заявок, уведомления и шаблоны сообщений.

06ИнтеграцииСвязь CRM с телефонией, почтой, сайтом и внешними сервисами компании.

Архитектура
CRM-системы
и интеграции

Архитектура проектируется вокруг реальной воронки продаж. Определяем стадии сделок, роли менеджеров, модель данных клиента, API и точки интеграции — так CRM остается точной и удобной при росте команды и объема заявок.

Если нужно связать существующие системы: интеграция систем.

Слои архитектуры

01Воронка и стадии

02Карточка клиента

03Роли менеджеров

04Модель данных

05API

06Точки интеграции

Этапы разработки CRM-системы

Анализ задачиИзучаем бизнес-задачу, пользователей, процессы, данные и требования к первой версии CRM-системы.

Проектирование архитектурыОпределяем модули системы, структуру данных, роли пользователей, API, интеграции и последовательность реализации.

РазработкаПоэтапно реализуем backend, frontend, бизнес-логику, интеграции и основные пользовательские сценарии.

Тестирование и запускПроверяем критические сценарии, интеграции и стабильность системы, после чего готовим окружение и выполняем запуск.

Поддержка и развитиеПосле запуска добавляем новые модули и функции, оптимизируем процессы и масштабируем систему вместе с ростом бизнеса.

Стоимость разработки CRM-системы

Стоимость рассчитывается индивидуально после анализа воронки продаж. Цена зависит от количества стадий и ролей, сложности карточки клиента, объема интеграций и требований к аналитике. После обсуждения готовим поэтапную оценку.

Получить оценку проекта

ОЦЕНКА ПРОЕКТА

Индивидуальная оценка CRM

Определяем воронки, роли, интеграции и поэтапную стоимость.

Разработка CRM на заказ

Заказная CRM подходит компаниям, у которых готовые решения не покрывают специфику продаж. Система проектируется вокруг конкретной воронки, ролей менеджеров и отчетности.

MVP и запуск CRM для команды

Если нужно быстро запустить CRM для одного отдела продаж, разрабатываем MVP: воронка, карточка клиента, задачи и базовая аналитика.

Отдельная услуга: разработка MVP.

Частые вопросы о разработке CRM

Стоимость зависит от количества стадий воронки, ролей, сложности карточки клиента и интеграций. Сначала определяем задачу, затем готовим поэтапную оценку.

Обсудим ваш проект

Расскажите о процессе продаж, текущей CRM и инфраструктуре. Мы поможем определить архитектуру, состав первой версии и оптимальный следующий этап разработки.

Обсудить проект